خدمات زين السعوديه

[Himan]

الإشعار بالمكالمات المفقودة

تتيح لك هذه الخدمة معرفة من كان يحاول الاتصال بك وهاتفك المتنقل مغلق، او خارج نطاق التغطيه، أو في حال كنت غير قادرعلى الرد او كان هاتفك مشغول
كيفية التفعيل
أطلب #1725*62** ثم اضغط (إرسال)
او يمكنك تشغيل خدمة الإشعار بالمكالمات المفقودة عبر الاتصال بخدمة العملاء على ٩٥٩ أو او من خلال مراكز مبيعات زين

الرسائل المتعدّدة الوسائط إلى البريد الإلكتروني

تسمح لك هذه الخدمة بإرسال مضمون أي رسالة متعدّدة الوسائط إلى عنوان الكتروني من خلال إدخال عنوان البريد الإلكتروني في المكان المخصّص، بدلاً من إدخال رقم الهاتف الخاص بالعميل. أمّا كلفة هذه الرسائل فهي نفسها المعتمدة فلا تختلف عن كلفة الرسائل التي ترسلها الى أي عميل محلي آخر.
كيفية التفعيل
هذه الخدمة تعمل بمجرد إضافة الإعدادات الخاصة بالرسائل المتعددة إلى جهازك.

مكالمات الفيديو

إذا كنت حامل خط مفوتر أو مدفوع مسبقاً، يمكنك إجراء محادثات وجهاً لوجه مع عائلتك وأصدقائك، حتّى ولو كانوا على بعد كيلومترات، وذلك بفضل خدمة مكالمات الفيديو الجديدة. يمكن اجراء المكالمات المرئية داخل الشبكة بين خطوط زين او خارج الشبكة لشبكة موبايلي
عملية التفعيل
هذه الخدمة تعمل تلقائياً... سواءً للخط المفوتر أو مسبق الدفع ، كل مايجب عليك هو الحصول على جهاز 3G.
القيام بمكالمة فيديو عملية بسيطة جداً تماماً مثل القيام بمكالمة هاتفية، فلا عليك إلا طلب الرقم والضغط على زرّ مكالمة الفيديو لكي تتواصل مع الغير بمقاييس جديدة بالصوت والصورة.

خدمة تحويل الرصيد

خدمة تحويل الرصيد التي تمكن أصحاب الخطوط مسبقة الدفع من تحويل أرصدتهم الى أي من خطوط زين مسبقة الدفع. للاستفادة من الخدمة يجب على العميل ارسال رسالة نصية الى الرقم 700111 تحتوي على: bt ثم فراغ ثم الرقم المرسل إليه ثم فراغ ثم المبلغ بالريال السعودي.
مثال: اذا كنت ترغب بتحويل 27 ريال الى الرقم 059xxxxxxx فسيتوجب عليك ارسال الرسالة التالية الى الرقم 700111
bt 059xxxxxxx 27

• المبلغ المرغوب تحويله يجب أن لا يتجاوز عن 50 ريال و أن لا يقل عن 5 ريالات
• الرصيد الاضافي المجاني غير قابل للتحويل.
• لا يمكن تحويل الرصيد المبدأي للخطوط الجديدة.
• في حال التحويل الى باقة اخرى، لايمكن استخدام خدمة تحويل الرصيد الا بعد استهلاك الرصيد المبدأي الاساسي لهذة الباقة.
  • مثال: اذا كان لديك 15 ريال سعودي في رصيدك، و قمت بالتغييرمن باقتك الحالية الى الباقة الدولية، لن تستطيع استخدام خدمة تحويل الرصيد حتى تستهلك 35 ريالا وهو الرصيد المبدأي الاساسي للباقة الدولية.
• تحويل الرصيد لا يؤثر على فترة صلاحية الخطوط مسبقة الدفع.
• للمزيد من المعلومات يرجى زيارة أقرب فرع من فروع زين أو الإتصال على رقم 0590000959 أو 959 من خط زين.

خدمة الرصيد الاحتياطي من زين

جديد زين، خدمة الرصيد الإحتياطـي المقدمـة لعمـلاء البطاقـات المدفوعة مسبقاً لتمنحهم الحرية الكاملة في إتمام مكالمـاتهم حتى لو بدون رصيد.

• لطلب الرصيد الاحتياطي الرجاء إرسال رسالة فارغة إلى 500 700 وسيتم تأكيد حصولك على الرصيد الاحتياطي، بحيث يخصم استهلاكك من الرصيد الاحتياطي عند أول عملية شحن
• الحد الأقصى للرصيد الاحتياطي هو 5 ريال و للحصول على هذه الخدمة مرة أخرى يجب الشحن لخصم ما تم إستخدامه سابقاً
• هذه الخدمة متاحة بعد مرور شهر على تفعيل الرقم، وفي حال كان رصيدك أقل من ريال واحد فقط

• 
  

للمزيد من المعلومات يرجى زيارة أقرب فرع من فروع زين أو الإتصال على رقم 0590000959 أو 959 من خط زين